Gwarancja

Wszystkie produkty są objęte 2-letnią gwarancją. Oznacza to, że masz prawo do naprawy lub wymiany w przypadku wad produkcyjnych lub usterek powstałych w tym okresie.

Sprawdź uszkodzenie natychmiast po otrzymaniu przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy zrobić wyraźne zdjęcia opakowania i produktu. Zgłoś uszkodzenie e-mailem i prześlij zdjęcia. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, wypadkami lub transportem przez osoby trzecie. Uszkodzenia spowodowane zużyciem również nie są objęte gwarancją.

Gwarancja jest ważna przez okres 2 lat od daty zakupu.

Skontaktuj się z nami za pomocą przycisku kontaktowego w prawym dolnym rogu sklepu internetowego. Jeśli to możliwe, załącz zdjęcia lub film. Ocenimy Twoje zgłoszenie i skontaktujemy się z Tobą w sprawie dalszych kroków.

Zależy to od dostępności. Jeśli produkt zastępczy jest dostępny, zaoferujemy go bezpłatnie w okresie naprawy.

Jeśli nie jesteś zadowolony z oferowanego przez nas rozwiązania, możesz skontaktować się z WebwinkelKeur. Oferuje ona niezależną mediację i może udzielić dalszej pomocy. Jest to bezpłatna usługa dla konsumentów.